El PM del Mañana: Un Estratega potenciado por la IA

(*)

 Estoy próximo a cumplir dos años de la publicación de mi libro “Integrando la Inteligencia Artificial en la Gestión de Proyectos” (Amazon 2023). Durante este par de años, la IA ha tenido un desarrollo acelerado en general y en particular, la IA Generativa con su impacto en la actividad de los Directores de Proyectos (Project Manager, PM).

Para mi satisfacción, algunos planteamientos que escribí en el libro sobre este tema, ahora son prácticamente una realidad y por otro lado, ahora son también criterios y sugerencias de fuentes reconocidas internacionalmente.

🚀 Hoy a manera de una actualización, comparto ya no planteamientos, sino realidades que los Directores deberían considerar  sobre el futuro de nuestra profesión, ya que la IA no es una opción, es una fuerza transformadora que redefine cada aspecto de la Gestión de Proyectos.

El PM del Mañana: Un Estratega potenciado por la IA

🧠 El rol del PM está evolucionando de un gestor de tareas a un orquestador de la transformación. Para prosperar, necesitamos operar en la intersección de la tecnología, la humanidad (interconexión global), el valor empresarial, el énfasis en la sostenibilidad y la agilidad. Encaminados al año 2030 los PM serán líderes multifuncionales, estrategas impulsados por la IA, comunicadores centrados en el ser humano y facilitadores del cambio.

La IA ya está profundamente integrada en nuestras plataformas y herramientas tecnológicas,  ofreciendo avances significativos en al menos las siguientes actividades:

• Análisis predictivo: Pronosticando riesgos, costos y retrasos con una precisión sin precedentes.
• Automatización de tareas: Liberándonos de lo rutinario (ej. programar reuniones, enviar recordatorios) para enfocarnos en lo estratégico.
• Soporte de decisiones en tiempo real: Procesando grandes volúmenes de datos para resaltar cuellos de botella antes de que escalen.

Las fuerzas que reconfiguran la disciplina de la gestión de proyectos incluyen la integración de IA y automatización, modelos de trabajo híbrido y equipos globales, mandatos de sostenibilidad y un enfoque en resultados más que en entregables, y expectativas interdisciplinarias.

Sin embargo, a pesar de estas capacidades, la IA no puede ni reemplazará lo que nos hace indispensables: ¡nuestra humanidad!, y por tanto, habilidades y actitudes como:

• Inteligencia Emocional y Empatía: Navegar dinámicas de equipo, resolver conflictos y mantener la moral.
• Liderazgo y Visión Estratégica: Alinear proyectos con los objetivos organizacionales y la misión de la empresa.
• Toma de Decisiones Éticas: El juicio humano es crucial ante dilemas morales o intereses contrapuestos.
• Adaptabilidad y Creatividad: Resolver problemas inesperados que requieren flexibilidad y soluciones innovadoras.
• Gestión de Stakeholders: Construir confianza, negociar y comunicar con persuasión y diplomacia.
• Resolución de Conflictos: Encontrar soluciones ante desacuerdos.

En definitiva, en lugar de ser “reemplazados por la IA” como actualmente se define como uno de los riesgos de esta tecnología, los Project Managers están siendo “potenciados” por la IA, ya que los PM se centrarán en el liderazgo estratégico y la conexión humana.

¿Cómo prepararnos para el 2030?

La clave es convertirse en un "Project Manager Potenciado", donde la IA gestiona los datos y nosotros lideramos estratégicamente. Para ello, necesitamos desarrollar habilidades cruciales como las siguientes:

• Alfabetización en la IA: Entender los conceptos generales y cómo funcionan las herramientas de IA, balanceando lo algorítmico y matemático, con la experiencia y el juicio humano.
• Alfabetización de datos: Comprender el impacto de una acertada gobernanza y el Ciclo de vida de los datos.
• Pensamiento Crítico: Evaluar las recomendaciones de la IA con una mentalidad informada y escéptica, ya que la "alucinación" de la IA puede transformarse en acción inesperada. El pensamiento crítico definirá el éxito de uso de la IA en los bienes y servicios que genere el proyecto.
• Gestión del Cambio y Pensamiento Sistémico: Liderar a los equipos a través del cambio de la transformación digital y comprender cómo los proyectos impactan sistemas interconectados.
• Inteligencia Cultural y Emocional: Fundamental para equipos globales y para construir confianza y gestionar conflictos.
• Agilidad de Aprendizaje y Resiliencia: La capacidad de adaptarse rápidamente, aprender de forma continua y mantener la moral bajo presión.
• Mentalidad UX y Sostenibilidad: Integrar la experiencia del usuario (UX) y los principios sostenibilidad en los proyectos, reportando el impacto ambiental y social.

Siguientes Pasos

La IA es inevitable. Las organizaciones deben integrar la IA de manera estratégica, ética y centrada en el ser humano. Y como profesionales, debemos ser proactivos.

Considerar urgentemente que algunas habilidades actuales se volverán menos centrales (o desaparecerán) para el año 2030 como son el seguimiento manual de tareas, el liderazgo rígido de comando y control, la metodología tradicional exclusiva (waterfall) aislada, la documentación en papel y el conocimiento generalista sin profundidad técnica.

¡No te quedes parado! La IA no nos reemplazará directamente, pero los Project Managers que la conozcan y sepan utilizarla, sí reemplazarán a los que no lo hagan.

Es el momento de invertir en nosotros mismos, educarse en la IA, abrazar la agilidad, liderar con empatía y, sobre todo, aprender, desaprender y reaprender.

Cristóbal Morocho Moreno

PMP-DASM

Julio 2025

(*) Imagen generada por Gemini